البنك الشعبي يوظف وكلاء تجاريين

معلومات عن المباراة

تستهدف هذه الفرصة الشباب الحاصلين على شهادة الإجازة (Bac+3)، الراغبين في ولوج عالم الأبناك والانخراط في مؤسسة مالية ذات بعد وطني ودولي، قائمة على قيم التعاون، القرب، والتطور المستمر.

المهام الرئيسية للوكيل التجاري :

• استقبال الزبناء داخل الوكالة البنكية بطريقة احترافية وتوجيههم حسب احتياجاتهم؛

• الاستجابة بدقة ووضوح لمختلف الاستفسارات التي تُطرح داخل الوكالة؛

• تنفيذ العمليات البنكية اليومية مثل السحب، الإيداع، التحويلات، صرف العملات، وحركات الحسابات؛

• تشجيع الزبناء على استخدام الخدمات الرقمية والآلية ومساعدتهم على ذلك؛

• تحسين جودة الخدمات مع الحرص على تقليص التكاليف من خلال تدبير جيد للعمليات على مستوى الشبابيك؛

• استخدام البرامج والأدوات المعلوماتية للاطلاع على بيانات الزبناء وتقديم خدمة سريعة وفعالة؛

• الانخراط في روح الفريق والمساهمة في تحسين الأداء العام للوكالة ورضا الزبناء.

شروط الترشح :

• الحصول على شهادة Bac+3 في مجالات : التجارة، الاقتصاد، المالية، التسويق، التسيير، العلاقات مع الزبناء أو أي تخصص مرتبط؛

• الحصول على ميزة “مستحسن” أو أكثر في الشهادة؛

• التمكن من الأدوات الرقمية والقدرة على العمل ضمن فريق؛

• التحلي بروح الاستقبال، الإصغاء، الانضباط والدقة في تنفيذ العمليات؛

• أن يكون المترشح مؤهلاً للاستفادة من عقد أنابيك (شرط أساسي).

المدن المعنية :

• جهة الدار البيضاء – سطات : الدار البيضاء، سطات، برشيد، المحمدية، الجديدة

• جهة الرباط – القنيطرة : الرباط، تمارة، سلا، سلا الجديدة، مولاي بوسلهام، للا ميمونة، سوق الأربعاء، أولماس، دار الكداري، الرماني

é

🔗 للتقديم : التقدم للوظيفة الدار البيضاء 

🔗 للتقديم : التقدم للوظيفة الرباط